最大C919机模首秀！东航亮相“2023外滩大会”
9月7日，还原全球首架交付机涂装的迄今最大国产大飞机C919机模，在“2023Inclusion·外滩大会”科技展览东航展台首秀。记者获悉，在这场以“科技·创造可持续未来”为主题的重量级大会上，东航还会派出国产大飞机技术专家来到展台，介绍C919客机的设计理念、飞机构型、客舱特色等内容。而东航广受欢迎的服务机器人“东东”，同样将在展台亮相迎客。
作为上海最大的主基地航司，东航展台位于科技展览区，旨在以沉浸式、场景化的方式，让观众体验数字技术推动下，航旅出行与城市、产业和生活互相促进的新可能。
在东航展台中心，一架长约3.8米、翼展宽3.5米的C919大型客机模型格外“吸睛”。东航是国产大飞机C919的全球首发用户，这架1:10比例的C919机模，在机身前侧、后侧分别印有“全球首架”中国印和“B-919A”机号，高度还原了C919大型客机全球首架交付机的外观喷涂样式，东航也特别为其设计了蓝天白云的背景墙和机场跑道的场景。
C919是我国首款按照国际通行适航标准自行研制、具有自主知识产权的喷气式干线客机，中国东航通过“全面合作、全程参与、全力以赴”，于2022年12月从中国商飞接收全球首架交付的C919，并在2023年5月投入商业飞行。东航致力于高质量运营好国产大飞机，“飞出安全、飞出志气、飞出品牌、飞出效益”，到今年9月，已经接收的2架C919每天执飞上海虹桥国际机场和成都天府国际机场之间的“沪蓉快线”航班。
为期3天的展会期间，观展观众不仅可以与这架C919模型尽情打卡、合影、留念，还能通过展台展示和国产大飞机技术专家的介绍，开启一场走近C919的“探索之旅”。
东航还将“会说话、会唱歌、能回答问题”的智能旅客服务机器人“东东”带到了展会现场。外表形似圆筒、“身着”东航蓝色制服、佩戴地服员姓名牌的“东东”，是国内较早实际应用于民航旅客服务场景的智能机器人。它集成了人机交互、人工智能、大数据、互联网等多项技术，自2017年8月在上海虹桥国际机场高端值机区“首次亮相”以来，“东东”目前已在上海两场、杭州萧山、青岛胶东、兰州中川等东航基地航点机场“上岗”。它能为旅客答疑“如何办理值机手续？”“充电宝能否带上飞机？”“航班在哪个登机口？”等常见问题，还能够引导旅客值机、查询航班状态、扫描识别身份证/登机牌、充当翻译。通过在真实的旅客服务场景中不断优化升级，“东东”机器人目前已经迭代更新至第三代，陆续新增办理值机、联通95530客服平台等功能。
近年来，东航先后推出“空铁联运”、“一步到位”等智慧化服务产品，优化提升旅客出行体验；还在国内重要枢纽机场创新应用人脸识别、RFID行李全程跟踪系统、大数据分析等技术手段，升级智慧出行。东航表示，今后将继续服务城市的高质量发展，致力于通过“智慧航空”实施路径，将自身打造成为航空运输超级承运人，为谱写交通强国民航新篇章、建设上海国际航运中心提供有力支撑，更好满足人民美好生活的航空出行需求。
文字：李继成
*转载自浦东发布官方微信
