铁路上海站客流高位运行,暑运来临上海站暑期大客流
记者从铁路上海站获悉,2023年铁路暑期旅客运输期限自7月1日起至8月31日止,共计62天。铁路上海站预计发送旅客2535万人次左右,日均发送旅客超40万人次,客流较2019年同期增长7.94%。
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2023年7月9日,上海虹桥站候车大厅内人山人海,电子屏幕不停滚动播放着每一趟列车信息,川流不息的旅客在工作人员的引导下有序在指定候车区等候。铁路上海站预计当天发送旅客39.5万人。其中上海站10.9万人,上海南站4.4万人,上海虹桥站24.2万人。
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上海虹桥站候车大厅内人山人海,旅客络绎不绝。
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暑运期间,铁路上海站多项服务升级,在重点旅客候车室增设“第三卫生间”、上海南站启用旅服管控平台,优化广播和引导系统,提升旅客出行体验;上海虹桥站新遗失物品仓库建成并投入使用,提升遗失物品处置、保管能力;除候车室安排驻站医生外,还为重点旅客及有需要的旅客提供清凉扇和湿纸巾,应急小药箱配备清凉油、人丹等药品。
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此外,车站还将继续做好“小件通道”、“银发服务”、“一窗通办”等服务举措,方便旅客顺利出行。
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上海虹桥站“心尚”服务工作室的00后服务专员唐春学正在帮助行动不便的小朱踏上前往昆明的返乡列车。
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出行不便的旅客可以通过“12306”APP或者拨打电话预约送车服务。
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本月开始,上海站同时也迎来暑期学生运输高峰。截至8日,铁路上海站已售出暑运期间儿童票和学生票46.8万张,已运输儿童和学生29.1万人。
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铁路部门提醒广大旅客,铁路学生优惠票已开通线上资质核验,符合购买学生优惠票条件的旅客可在12306网站、12306手机APP上完成核验手续,通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件直接刷证乘车。此外暑期出行旅客较多,请广大旅客看护好随行的老人和小孩,注意在安全白线内排队等候。
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