省委书记又批示,整治乱象！省长发声后高质量|旅游|省长

进一步规范旅游市场秩序，持续整治不合理低价游等突出问题

抓好景区管理、导游和民宿规范管理

实现旅游高质量转型升级，让“有一种叫云南的生活”叫响社会

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8月3日，云南全省旅游高质量发展大会举行。云南省委书记王宁作出批示。

一段时间以来，云南旅游市场多次被曝出乱象。此次云南省委书记王宁的批示，是继7月25日云南省省长王予波提出8个要求后，云南省主要领导就整顿旅游市场再一次发声。

8月3日，云南全省旅游高质量发展大会举行。

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省委书记作出批示

据“云南发布”消息，王宁在批示中指出，旅游是云南最具优势的资源，我们要始终牢记习近平总书记“守护好云南旅游这块金字招牌”的殷殷嘱托，坚持全省一盘棋思想，全力加快旅游产品、模式、业态创新和服务创优，深入实施人均旅游消费倍增计划和旅游服务创优提质专项行动，突出规划设计，壮大经营主体，增强旅游产品和服务供给能力。

要进一步规范旅游市场秩序，持续整治不合理低价游等突出问题，着力抓好景区管理、导游和民宿规范管理等。

要高度重视舆论引导，加大宣传力度，展示云南旅游良好形象，不断推动我省旅游产业体系更完善、产品业态更丰富、市场秩序更规范、接待服务更优质、旅游形象更美好，实现旅游高质量转型升级，让“有一种叫云南的生活”叫响社会。

02

统筹“六个关系”

实施“六项行动”

云南省省长王予波指出，我们要牢记嘱托、感恩奋进，坚持用大历史观审视旅游，统筹处理好“六个关系”，着力打造文旅高质量发展示范区，助力经济社会高质量发展。

要处理好旅游发展与文化传承发展的关系，坚持以文塑旅、以旅彰文，推动文旅深度融合发展；

处理好旅游发展与区域协调发展的关系，高水平打造滇西、滇东旅游环线、沿边跨境文化旅游带和以昆明为牵引的滇中城市群旅游区“两线一带一区”，做到各美其美、美美与共；

处理好旅游发展与推进乡村振兴的关系，有效激活农民主体、乡村资源、社会力量“三方动能”，打造乡村旅游升级版；

处理好旅游发展与生态环境保护的关系，大力发展绿色旅游、生态旅游，打通绿水青山到金山银山的转化通道；

处理好旅游发展与加强法治建设的关系，树牢法治观念，运用法治思维，推进市场治理法治化、行业管理规范化；

处理好旅游发展与增进民生福祉的关系，坚持旅游为民、旅游惠民、旅游富民，让旅游真正成为富民产业。

王予波强调，要围绕“业态要新、品质要高、活力要足、服务要优、形象要好、底线要牢”的要求，实施促进旅游供给提质升级行动、推进文旅深度融合发展行动、加快培育壮大经营主体行动、旅游服务创优提质行动、构建旅游发展良好生态行动、推动旅游发展行稳致远行动等“六项行动”，叫响做实“有一种叫云南的生活”，持续守护好云南旅游金字招牌。

03

整治旅游市场

省长提了8个要求

进入暑期以来，赴云南游客快速增加，“不合理低价游”、强迫或变相强迫游客购物等旅游市场乱象有所抬头。1个多月来，云南旅游市场已发生多起强制消费事件。

7月25日，云南省委副书记、省长王予波在全省旅游市场秩序整治和服务质量提升工作会议上提出8个要求：

要深入开展旅游市场秩序整治百日行动，坚持问题导向，增强求解思维，深挖根源症结，拿出有用管用的应对之计和治本之策。

要坚持“游购分离”，运用信息化等手段加强旅游市场价格监督检查，坚决整治不合理低价、强迫购物等市场乱象。

要坚持严格执法，突出焦点问题、热点地区、重点领域，加强日常巡查，严格依法办案，有力维护良好市场秩序。

要坚持标本兼治，既严查违法违规行为，更要全面深化改革，从根子上规范旅行社经营管理和导游执业行为。

要坚持安全第一，加强设施设备管理、自然灾害防范等，构筑旅游安全防范网。

要坚持服务至上，强化以游客为中心的导向，开展旅游服务创优提质专项行动，以良好服务赢得业界认可和游客口碑。

要坚持主动发声，全方位、体系化开展宣传推广，及时回应社会关切，积极传播正能量，为云南旅游发展营造良好氛围。

要坚持合力推进，压实部门主管责任、属地管理责任、企业主体责任，推动市场秩序整治和服务质量提升工作常态化、长效化、制度化。