都平安！风雨过后旅客动情讲述工作人员|列车|旅客
面对罕见的特大暴雨
K396次、Z180次、K1178次
三趟受阻列车的旅客
守望相助，共克时艰
携手走出困境
唱着唱着就走了出来
8月2日19时许，在铁路工作人员的组织和帮助下，Z180次列车第二批约200名旅客平安到达斜河涧站，在这里乘坐救援列车转运至北京西站。
旅客韩女士带着一大一小两个儿子走在队伍前列。她说，Z180次列车受阻后，她和全车900多名旅客被安置在安家村，而后陆续接到铁路部门运送的生活物资，食物和饮用水得到了基本保障。今天中午，一部分旅客开始跟随接应人员徒步走出安置地点，一路整整花了六个小时。
“这趟旅程已成为我和两个孩子终生难忘的记忆，洪水带来的损害非常严重，沿途有些线路被洪水冲毁，还有一座隧道几乎被泥沙完全堵住，所有人都特别不容易，感谢国家，感谢铁路没有忘了我们。”韩女士激动地说。
在斜河涧站前，韩女士7岁大的小儿子现场唱起了歌曲《火车向着韶山跑》。他说，过隧道的时候比较害怕，走不动的时候，就唱起这首歌鼓励自己走下去，“唱着唱着我们就走了出来，现在感到特别开心。”
在风雨后重逢
“车来了吗？”“有消息了吗？”8月2日清晨，数名来自内蒙古麦步研学团的学生家长连夜赶至北京市石景山区三家店站，在候车室外焦急地打探K396次列车滞留旅客的消息。
7月30日，受杜苏芮台风影响，乌海西开往北京丰台的K396次列车被紧急扣停在丰沙铁路落坡岭站，通讯信号一段中断，800名旅客受困滞留，其中包括内蒙古麦步研学团学生44名。
“大家别在外面站着，都到候车室里来坐着等吧，孩子们都安全！”北京西车务段职工付燕霞提前开放了候车室，她的一番话，仿佛一颗定心丸，让家长们平静下来。
12时52分，伴随着悠长的风笛声，一趟转运列车缓缓驶进三家店站。待车停稳后，旅客们在工作人员的指引下有序下车。一些研学团的学生与前来接自己的家长激动相拥。
“这几天列车员叔叔阿姨对我们特别照顾，不仅给我们送来了方便面和火腿肠，怕我们想家，还给我们煮了面皮汤。”今年11岁的唐同学一见到父亲，便忙着分享自己在车上的见闻。
“车上停水停电，在这样的条件下，列车工作人员居然第一时间给我们送来了热乎乎的白粥和面皮汤。”今年52岁的旅客王秀枝说，“这些白粥和面汤列车工作人员一口没吃，他们连续饿了十几个小时。”
坐上转运车后，王秀枝悬着的心终于放下：“今晚应该就能到家，刚刚工作人员还把电话借给我，让我跟家里报了平安。”
面对困难，我们变得更团结
来自内蒙古乌海的旅客王女士：“我们滞留的这几天里，车上从乘务员到列车长全都忙得汗流浃背，让我们很是感动。”
来自新疆乌鲁木齐的旅客吴先生：“铁路职工和武警战士前抱后背、跋山涉水，把救援物资送到我们的安置点，而他们自己大多都没吃东西，把所有食品都留给了我们。”
来自宁夏吴忠的旅客李同学：“在过去这几天时间里，很多人的心态变得很脆弱，列车工作人员非常敬业，一边用真心安抚大家，一边也保持了平和的心态，让我们觉得特别可靠。”
来自宁夏吴忠的旅客买老师：“被困的时候，在列车员的帮助下，我们变得更加团结。”
