他为何屡获国际大奖?,世界设计舞台响起了中国声音美国|国际|舞台

发布时间:Apr 14, 2024 05:37 AM

一名籍贯福建的青年设计师,凭借一连串的国际设计大奖,在大洋彼岸的美国崭露头角。他就是王炜杰——美国双硕士交互设计师。

今年5月,王炜杰一举夺得德国IF设计大奖,作品《Pia匹兹堡国际机场的语音交互项目》与谷歌、苹果、IBM等各个跨国公司的产品同台角逐,在56个国家参赛的10544件作品中脱颖而出,并受邀在今年五月出席了德国第70届IF设计之夜。

成就并非一朝一夕。此前他已斩获HCII国际⼈机交互论坛金奖、美国Muse缪斯设计大赛铂金奖、美国Core77最高奖、IxDA交互设计大奖、荷兰Indigo设计金奖等众多国际奖项。他的设计作品纵横中国、美国、法国、瑞士、波兰等多个国家,无论是旧金山设计周、红点设计博物馆、台北当地艺术馆,还是亚洲设计会展,都能见到他的作品。

王炜杰和他的设计团队。

【交互你可能会问,什么是交互设计?王炜杰给出了他的解读:交互设计是以技术为工具,探寻人与人、人与机器、人与互联网之间互动行为的最佳路径。简而言之,交互设计就是利用科技手段解决人们在日常行为中遇到的问题。例如,我们在设计一台电脑之后,紧接着需要考虑的问题就是如何让人类能够有效地操控这台电脑?为此我们设计了键盘用于输入指令,设计了鼠标来操控界面,设计了语音交互系统如siri来和电脑进行对话,设计出了眼球追踪系统让人们可以仅通过眼球运动来控制界面,“这就是人机交互。”


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那么,在王炜杰眼中,当下的交互设计应该是怎样的呢?“交互设计不仅是一种艺术,更是一种致力解决人的问题、将复杂的事情化繁为简的科学。我坚信交互设计的高能动性,是可以根据人需求的变化、问题的增长快速调整的,让其更能适应人的需求,更大程度上帮他们解决问题。”在实践中,王炜杰始终秉承着让设计福利触及每个人群的理念,努力实现设计的“通用性”和“可达性”,使设计成为生活中最自然的存在。

王炜杰受日本横浜市立東高等学校邀约,组织学生开展各项设计活动。

【灵感设计的源泉,对王炜杰而言,往往来源于生活中的细微问题。

在某次从美国匹兹堡国际机场返回的旅途中,他发现了旅客们常常遇到的问题,比如拿错行李、国际旅客语言不通等问题。这些看似微小的问题引发了他的思考,并促使他主动联系机场,参与并领导了一个针对这些问题的改造计划。

在王炜杰领导的设计团队进行设计时,他们并没有选择创建新的APP,而是决定充分利用现有的资源。他们的出发点是,要创建一个用户友好、无须额外操作、对所有人群都易于接触的设计。因此,他们将目光转向了匹兹堡机场现有的自助值机柜台。


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Pia匹兹堡国际机场的语音设计交互项目。

这个决策背后,是他们对包容性设计和用户安全的深思熟虑。创建新的APP虽然看起来简单,但实际上可能带来许多问题。例如,用户可能对下载新的、陌生的APP产生疑虑,担心自己的数据安全。更重要的是,对于老年人等不擅长使用智能手机的群体,新的APP可能会成为一道难以跨越的门槛。

因此,他们选择了自助值机柜台作为切入点,利用人工智能技术,设计了一款语音助手。这个助手不仅能够方便旅客在手持行李时使用,也照顾到了不同语言、文化背景的用户。而且,这款语音助手还能根据旅客的需求,提供包括指示路径、预测时间、推荐服务在内的多项功能,极大地提升了旅客在匹兹堡机场的体验。

【设计哲学:让设计触及每个人群】

在借助科技进行交互设计的同时,王炜杰也对现有的设计进行反思。他将目光投向了那些被科技进程边缘化的人群,并试图通过交互设计帮助他们从“数字难民”转变为“数字移民”。


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在中国,一些老年人因为不会使用智能手机,被信息化时代隔离在外,他们就像“数字难民”一样没有享受到科技带来的便利。

王炜杰的设计团队注意到这个问题,并发现,中国的老年人对万年历很依赖,他们将其作为日常生活的行动指南。于是,团队以此为切入点,设计了一本具有互动性的万年历,每日都会链接到权威的信息,例如如何正确洗手、如何正确佩戴口罩,甚至如何在线购买药品等。这本万年历通过植入NFC芯片,使得手机靠近时就能立即跳转到相关的信息,这样大大降低了老年人使用智能手机的学习门槛,帮助他们适应后疫情时代里更加数字化的生活。这个设计被选为2020年亚洲社会设计展的展品,并在厦门红点设计博物馆等多地展出。

专为中国老人设计的智慧型互动挂历。

除了关注老年人群,王炜杰也在对待特殊群体——自闭症儿童时,展现了以人为本的设计理念。2015年,他在福州安安自闭症儿童中心做志愿者,发现这个群体在日常生活中面临许多问题,特别是父母在观察、记录儿童行为以及与医生沟通上面临困难。这些问题的存在成为王炜杰及其团队创新设计的出发点。

为解决这个问题,他和团队设计出了CareCam,可穿戴式的智能相机,帮助父母更好地记录自闭症儿童行为的工具。当孩子有消极行为时,CareCam可以自动捕捉并记录下这些行为,上传到父母的手机APP里。然后,系统会根据自然语言处理分析孩子的行为,并将这些行为数据直接传送给医生,帮助医生了解病情,提供精准的治疗建议。这样,CareCam极大地解决了父母无法时常手动记下每天小朋友的行为、经常带小朋友去医院、不记得如何告诉医生病情细节等问题,极大地提高了自闭症儿童的治疗效率和生活质量。


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