上海已有18万名家政员持证上门服务,从源头上杜绝不法分子进入家政员|持证|上海
上海持续推进家政服务持证上门，记者7月12日从上海市家庭服务业行业协会获悉，今年，上海将再新增5000名持证家政员。同时，今年将推动家政企业同步更新并完善持证家政员的相关6项业务信息，首批至少覆盖1万名持证家政员。
从源头上杜绝不法人员进入
据悉，上海从2016年起试点家政服务持证上门，探索家政机构备案、人员备案等工作，并从2017年开始以为民办实事项目推进，2020年通过地方立法《上海市家政服务条例》的形式将这些制度措施予以固化完善。
持证上门服务，对家政机构来讲，是夯实企业主体责任的举措。本着“谁发证谁负责”的原则，要求家政企业加强对人员的管理，负责“上门服务证”的申请、办理、发放、注销、信息更新等系列工作。对家政人员来讲，是强化行业诚信服务的举措。家政人员不仅要授权核查诚信和有无犯罪史，主动通过家政平台办理上门证，做到上岗持证、服务亮证，还要接受市民的查证、验证和评价。对广大市民来讲，是让消费者放心的举措。上门服务证要经过企业核实关、平台核验关、公安比对关，持证上门服务从源头上净化了服务人员。
经过6年多的持续推进，截至目前，上海累计已有600多家企业、近18万名家政从业人员参加持证上门服务，实现16个行政区的全覆盖。
首次提出完善6项信息
“今年，我们在持有上门证的基础上，再对1000名家政管理人员、1万名家政员进行政策宣贯和培训，推动完善6项家政人员业务信息，包括：合同、体检、保险、培训、工作经历、服务评价。由家政企业上传至上海市家政综合服务管理平台。今后，这些信息会在随申办APP上显示，市民通过扫描家政员所持有的上门证上二维码信息，也可知悉相关人员的具体信息。”上海市商务委透露，今年，上海至少有1万名家政员的6项信息将得以完善补充，力争逐步做到18万名持证家政员的信息全覆盖。
另据上海市家庭服务业行业协会透露，根据上海市地方标准《家政服务机构信用等级划分与评价规范》，上海市家协已于2022年12月启动首次上海家政服务机构信用等级划分和评价工作。经过申报阶段、受理阶段、考评阶段、审议阶段、公示阶段，目前已在官网、微信服务号上公布了27家家政服务机构评价信用等级。
