文旅融合上新！专业导游“持证”进入上海历史博物馆讲解导游|徐旦旦|文旅
来上海看大展、观文博，已成为不少游客的出行新风尚。暑期出游旺季，各大博物馆更是成为亲子出游热门目的地。今天上午9时刚过，上海市历史博物馆内身着各色团队服装、系着红领巾的中小学生研学团已相当热闹。在他们中，一个12人的小型研学团显得有些不一样，他们由春秋旅游导游徐旦旦带队，领取耳机后可全程听取专业导游的讲解。
作为上海首批手持导游证与上海市历史博物馆讲解资质证的“双证”导游，徐旦旦此前进行了大量的学习，并顺利通过了上历博馆方的考核。今后一段时间，她和19位通过第一期上历博基本陈列讲解资质的考核的同事将及时与市民游客分享上历博的最新动态，这也是上历博进一步平衡馆方管理与参观者需求，为市民游客提供更规范化、更高水准的讲解服务作出的新尝试。
跟随专业导游探索上海历史
上午9时30分，12名中小学生研学团成员和家长均已到齐，一一领取无线耳机后，徐旦旦带着大家开启一场博物馆探秘之旅。
开始博物馆展品讲解前，徐旦旦先为大家讲解了上历博建筑的来历。原来，这幢总高五层的建筑是当年跑马总会大楼，距今已有90年的历史。在五楼的屋顶花园，还能看到楼顶的钟楼近景。
一楼的展品中，两尊威武的铜狮特别引人注目。“这两只狮子看起来是不是有点眼熟？平时我们看到的狮子雕塑一般会摆在哪些地方？”徐旦旦抛出问题，让孩子们思考片刻，随后开始介绍雕塑的来历。原来，早在1923年外滩汇丰银行大楼落成典礼之时，这对威武的铜狮就被安放在银行门口，有镇宅辟邪和守财的寓意。两只狮子的嘴巴一开一闭，象征着银行放贷和存款业务的一出一进。现在，这两尊铜狮已成为上历博的镇馆之宝，被称作“汇丰狮”。
徐旦旦为大家讲解“汇丰狮”的由来。孟雨涵摄
徐旦旦一边讲解，一边打开手中IPAD上的石狮图片，为孩子们对照讲述。她的讲解进一步激发了孩子们的兴趣，他们更仔细地端详起眼前的狮子，纷纷举起手机拍照。
在经过上历博又一“馆藏重器”——物华号百子大礼轿时，家长和小朋友们的目光都被其牢牢吸引住。通体雕刻精美繁复、流光溢彩的轿子凭借外表，先声夺人。“礼轿通体雕刻花鸟鱼虫、仙禽瑞兽、民间传说、戏曲故事，处处包含吉祥寓意。轿身上原有100只小电珠，据说是10名木雕工匠耗时10年完成。你们猜猜，这座轿子能不能坐人？如果可以坐，人从哪里进？……”这个问题又考住了研学团的成员们，大家左看右看没有确定的答案，当徐旦旦解开其中的奥妙时，大家不由一边惊叹，一边更仔细地观摩起轿身之精妙。
带领游客从一楼走上二楼之际，徐旦旦提醒大家转头看看身边的楼梯扶手及其雕刻。原来楼梯扶手上的雕花图案正是一只只马头，显示了这座建筑原本身为跑马总会大楼的身份。随后一个多小时的参观中，徐旦旦带着大家分别了解了远古时代、古代和近现代上海的发展史。在为大家讲述展品本身的同时，她也不时辅以图片资料，让研学团团员们获取一些延伸性的知识。
即将就读5年级的研学团成员中的孙毅成说，他今天最感兴趣的是上海的远古和古代历史。“我原来一直以为上海的历史很短，没想到可以追溯到6000多年前。我也是第一次知道上海一开始并没有现在这么大，而是在海浪的冲击下一点点堆积‘长大’的，这些知识让我觉得很新奇。”
陪同孩子来参观的市民陆静雯说，今天来参观这个博物馆有一些意想不到的收获。“尽管生活在上海，但之前对上海的了解并没有这么深入。尤其是对上海为什么有广富林遗址、为什么曾被称作华亭县，这些都有了更多了解。我先生正好是松江人，了解这些后再去松江也会更有感觉。”
文博场馆携手专业机构开启新尝试
参观上历博的过程中记者发现，馆内除了一些租用语音导览器及VR导览设备的观众外，更多观众主要是自行研读展品介绍，能享受专业导览者并不多。在著名的《时局图》前，几名身着校服的中学生边看边猜那些图中的动物分别代表哪些国家，停留数秒后就匆匆离开，并未深入了解。
此次包括徐旦旦在内的一批持证导游进入上历博讲解，经历了长时间的准备。通常情况下，大多数博物馆配备的专业讲解力量有限，统一安排的讲解时间和参观路线也很难满足参观者多元化的需求；另一方面，一些“网红”为了追求热点，会在一定程度上“歪曲”历史，或配以过大的声量与夸张的肢体动作，打破参观者本应享受的安静氛围。因此大多数文博场馆对外来的讲解持保留态度，或需要提前申请。
水乡泽国上海如何一点点“长大”？孩子们听得很认真。孟雨涵摄
如何更好地激活博物馆公共文化服务功能，在平衡馆方管理需求的同时为市民游客提供更规范的高水准讲解服务？今年1月，春秋旅游副总经理周卫红作为上海市人大代表提交了一份建议，指出一些文化场馆、场所讲解力量不足，建议用好现有旅行社的优质导游队伍，补充讲解力量。
在上海市文旅局的推动下，上海市历史博物馆率先试点博物馆向持证导游开放带团讲解，促成了这一首发研学团的行程。这样的文旅融合实践在上海是首创，在全国范围内也属创新。文博场馆与专业旅游机构的联手合作，将为来逛博物馆的市民游客带来更多元、更广泛的“博物馆+”体验。
